Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Service est :

• Nom : Julien Bessac
• Statut : Entreprise Individuelle (EI)
• SIREN : 102 369 006
• Adresse : 6 Rue d'Armaillé, 75017 Paris, France
• Email : contact@telvin-bot.com

Dans le cadre de la fourniture du Service, les données suivantes sont collectées :

• Identifiant Telegram : collecté lors de la connexion via Telegram (prénom, nom, identifiant Telegram, langue).
• Adresse email : collectée lors de la souscription à un abonnement payant, via notre prestataire de paiement Stripe.
• Données de paiement : gérées intégralement par Stripe. Elles ne transitent pas par nos serveurs et ne sont pas stockées par l'Éditeur.
• Critères d'alertes : mots-clés et filtres de recherche configurés par l'Utilisateur dans le Service.
• Données de navigation : collectées via Google Tag Manager à des fins d'analyse statistique (pages visitées, durée de session, etc.).

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fourniture du Service (base légale : exécution du contrat) — gestion du compte, envoi des alertes Telegram, traitement des abonnements.
• Traitement des paiements (base légale : exécution du contrat) — facturation et gestion des abonnements via Stripe.
• Amélioration du Service (base légale : intérêt légitime) — analyse statistique anonymisée des usages via Google Tag Manager.
• Communication promotionnelle (base légale : intérêt légitime) — envoi de messages promotionnels directement via Telegram. L'Utilisateur peut s'y opposer à tout moment.
• Respect des obligations légales (base légale : obligation légale) — conservation des données de facturation.

Les données personnelles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, strictement dans le cadre de la fourniture du Service :

• Stripe — prestataire de paiement (États-Unis). Traitement des paiements et gestion des abonnements. Politique de confidentialité : stripe.com/fr/privacy
• Cloudflare — hébergement du site web (États-Unis). Politique de confidentialité : cloudflare.com/privacypolicy
• Hetzner — hébergement de la base de données (Union Européenne). Politique de confidentialité : hetzner.com/legal/privacy-policy
• Telegram — plateforme de livraison des alertes. Politique de confidentialité : telegram.org/privacy
• Google (Tag Manager / Analytics) — analyse statistique du trafic (États-Unis). Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy

Les transferts vers des pays hors Union Européenne s'effectuent sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou de décisions d'adéquation.

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de compte : pendant toute la durée de l'utilisation du Service, puis 3 ans après la dernière activité ou la suppression du compte (délai de prescription civile).
• Données de facturation : 10 ans à compter de la date de la transaction (obligation légale de conservation comptable).
• Données de navigation : 13 mois maximum (conformément aux recommandations de la CNIL pour Google Analytics).

À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l'Utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation).
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de communication promotionnelle.
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez l'Éditeur à l'adresse contact@telvin-bot.com. Une réponse sera apportée dans un délai d'un mois.

En cas de réclamation non résolue, l'Utilisateur peut saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Le site utilise Google Tag Manager, qui peut déposer des cookies à des fins d'analyse statistique du trafic. Ces cookies permettent de mesurer l'audience du site (pages visitées, durée de session, provenance des visiteurs).

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d'accepter ou de refuser ces cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Aucun cookie publicitaire ou de ciblage tiers n'est utilisé sur ce site.

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité :

• Par email : contact@telvin-bot.com
• Via Telegram : @telvin_support_bot