Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest:

• Imię i nazwisko: Julien Bessac
• Forma prawna: Jednoosobowa działalność gospodarcza (Entreprise Individuelle)
• SIREN: 102 369 006
• Adres: 6 Rue d'Armaillé, 75017 Paryż, Francja
• E-mail: contact@telvin-bot.com

W związku ze świadczeniem Usługi zbierane są następujące dane:

• Identyfikator Telegrama: zbierany podczas logowania przez Telegram (imię, nazwisko, ID Telegrama, język).
• Adres e-mail: zbierany przy zakupie subskrypcji płatnej, za pośrednictwem naszego operatora płatności Stripe.
• Dane płatnicze: w całości obsługiwane przez Stripe. Nie przechodzą przez nasze serwery i nie są przechowywane przez Wydawcę.
• Kryteria alertów: słowa kluczowe i filtry wyszukiwania skonfigurowane przez Użytkownika w Serwisie.
• Dane przeglądania: zbierane za pomocą Google Tag Manager w celach statystycznych (odwiedzone strony, czas trwania sesji itp.).

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Świadczenie Usługi (podstawa: wykonanie umowy) — zarządzanie kontem, wysyłanie alertów na Telegramie, obsługa subskrypcji.
• Przetwarzanie płatności (podstawa: wykonanie umowy) — fakturowanie i zarządzanie subskrypcją przez Stripe.
• Doskonalenie Usługi (podstawa: prawnie uzasadniony interes) — zanonimizowana analiza statystyczna użytkowania za pomocą Google Tag Manager.
• Komunikacja promocyjna (podstawa: prawnie uzasadniony interes) — wysyłanie wiadomości promocyjnych bezpośrednio na Telegramie. Użytkownik może w każdej chwili wyrazić sprzeciw.
• Wypełnianie obowiązków prawnych (podstawa: obowiązek prawny) — przechowywanie danych rozliczeniowych.

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom przetwarzającym, wyłącznie w celu świadczenia Usługi:

• Stripe — operator płatności (Stany Zjednoczone). Przetwarzanie płatności i obsługa subskrypcji. Polityka prywatności: stripe.com/privacy
• Cloudflare — hosting strony (Stany Zjednoczone). Polityka prywatności: cloudflare.com/privacypolicy
• Hetzner — hosting bazy danych (Unia Europejska). Polityka prywatności: hetzner.com/legal/privacy-policy
• Telegram — platforma dostarczania alertów. Polityka prywatności: telegram.org/privacy
• Google (Tag Manager / Analytics) — analiza statystyczna ruchu (Stany Zjednoczone). Polityka prywatności: policies.google.com/privacy

Przekazywanie danych do państw spoza Unii Europejskiej odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską lub decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony.

Dane osobowe są przechowywane przez następujące okresy:

• Dane konta: przez okres korzystania z Usługi, następnie 3 lata od ostatniej aktywności lub usunięcia konta (cywilny termin przedawnienia).
• Dane rozliczeniowe: 10 lat od daty transakcji (ustawowy obowiązek archiwizacji dokumentów księgowych).
• Dane przeglądania: maksymalnie 13 miesięcy (zgodnie z zaleceniami CNIL dla Google Analytics).

Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

Na podstawie Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) Użytkownikowi przysługują następujące prawa dotyczące jego danych osobowych:

• Prawo dostępu: uzyskanie kopii danych, które są o Tobie przechowywane.
• Prawo do sprostowania: poprawienie niedokładnych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia: żądanie usunięcia Twoich danych (z zastrzeżeniem ustawowych obowiązków przechowywania).
• Prawo do przenoszenia danych: otrzymanie swoich danych w ustrukturyzowanym, możliwym do odczytu maszynowego formacie.
• Prawo do sprzeciwu: sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych, w szczególności w celach komunikacji promocyjnej.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: żądanie tymczasowego wstrzymania przetwarzania Twoich danych.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z Wydawcą pod adresem contact@telvin-bot.com. Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu miesiąca.

Jeśli Twoje żądanie nie zostanie rozpatrzone satysfakcjonująco, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest to UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych).

Serwis korzysta z Google Tag Manager, który może instalować pliki cookie w celach statystycznej analizy ruchu na stronie. Pliki te mierzą oglądalność strony (odwiedzone strony, czas trwania sesji, źródło odwiedzin).

Podczas pierwszej wizyty baner zgody umożliwia zaakceptowanie lub odrzucenie tych plików cookie. W każdej chwili możesz zmienić swój wybór w ustawieniach przeglądarki.

Na tej stronie nie są używane żadne reklamowe ani retargetingowe pliki cookie stron trzecich.

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności:

• Przez e-mail: contact@telvin-bot.com
• Przez Telegram: @telvin_support_bot